Basé à Indianapolis chaque mois d'août durant quelques jours, la Gen Con est probablement la plus grande convention de jeux de société nord-américaine. Pour autant, il se serait certainement bien passés de la double mauvaise publicité qui a secoué les deux premiers jours de l'édition 2023.
La première, et non des moindres, c'est le vol d'un peu plus de 300 000 $ de cartes à collectionner vingt-quatre heures avant l'ouverture du festival. C'est le département de la police métropolitaine qui a confirmé la nouvelle, en indiquant que cela s'est produit durant l'installation des stands par deux personnes qui auraient utilisés un transpalette. Une enquête est actuellement en cours., avec d'ailleurs une image des suspects disponible sur le compte Twitter de l'IMPD).
Quelques heures après, Ravensburger a réagit en expliquant que son jeu Disney Lorcana n'était pas affecté. Ce qui n'a pas empêché la star du salon de faire vivre un calvaire aux fans venus nombreux pour récupérer le jeu avant tout le monde.
L'annonce d'une limitation d'achat par l'éditeur (et une rumeur stipulant des quantités limités) a en effet causé la création d'une foule massive et indisciplinée dès l'ouverture du salon, le premier jour. L'agressivité générale serait même montée d'un cran quand Ravensburger a décidé, au bout de quelques heures, de déplacer son point de vente, lésant beaucoup de joueurs placés dans la file d'attente d'origine depuis la nuit précédente.
Selon les différents retours lus, Ravensburger et les responsables de la convention ont semble-t-il trouvé des solutions viables dès le lendemain. Mais cet incident se cumule à celui vécus par les personnes ayant décidé de s'inscrire aux évènements organisés par l'éditeur pour faire la promotion de son jeu (dont une démo d'apprentissage).
Au dernier moment, les inscrits à plusieurs sessions auraient été contraints pas mail de ne finalement choisir qu'une date (avec remboursement des séances annulées), sans avoir conscience que beaucoup avaient pris plusieurs nuits d'hôtels pour les suivre mais non remboursables à ce moment-là...
Cela fait donc beaucoup pour Ravensburger. Et j'espère de tout cœur qu'ils apprendront de leurs erreurs pour ne pas faire subir la même chose aux fans européens !